ヘルプ:よくあるご質問


よくあるご質問

JRFU主催試合以外のチケット・大会情報に関するご質問

関東ラグビーフットボール協会にてご確認ください。

<関東協会ホームページ>http://www.rugby.or.jp/
<関東協会tel>03-3423-4421(10:00~18:00)
関西ラグビーフットボール協会にてご確認ください。

<関西協会ホームページ>http://rugby-kansai.or.jp/
<関西協会tel>06-6376-0456
九州ラグビーフットボール協会にてご確認ください。

<九州協会ホームページ>http://www.rugby-kyushu.jp/
<九州協会tel>092-715-8172

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JRFUメンバーズクラブ関連(有料会員)に関するご質問

【メンバーズクラブ入会】http://www.jrfu-members.com/admission/にてご確認ください。
【メンバーズクラブ入会】http://www.jrfu-members.com/admission/にてご確認ください。
JRFUメンバーズクラブ事務局にてご確認ください。

【JRFUメンバーズクラブ事務局】03-5410-5527(平日10:00-17:00)
【お問合せメールアドレス】members@rugby-japan.or.jp
JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、有効期限内のものを含めて、今後利用いただけません。 詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/
【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
JRFUメンバーズクラブホームページにてご確認ください。

【JRFUメンバーズクラブホームページ】https://www.jrfu-members.com/
現在、2~4週間かかるほどお時間を頂戴しております。詳細はJRFUメンバーズクラブ事務局にてご確認ください。
JRFUメンバーズクラブサイト「会員専用ページ」から「会員情報変更」にてお客様ご自身でご変更ください。

【会員専用ページ】https://www.jrfu-members.com/index.php?action_login_index=true&path=/index.html
JRFUメンバーズクラブ事務局にてご確認ください。

【JRFUメンバーズクラブ事務局】03-5410-5527(平日10:00-17:00)
【お問合せメールアドレス】members@rugby-japan.or.jp
TicketRUGBYへの利用登録・メンバーズクラブ会員へのアップグレードが必要です。
詳しくはチケットラグビーご利用ガイドhttp://ticket-rugby.jp/guide/upgrade.jspをご確認ください。
※アップグレードの際、「JRFUメンバーズの会員番号」と「有効期限」が必要です。あらかじめご確認ください。
※土日祝日のご入会手続きおよび会費ご入金の場合は、翌々平日の9時以降、TicketRUGBYへの利用登録・メンバーズクラブ会員へのアップグレードが可能です。
JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、先行入場は実施致しません。 詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/
【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、先行入場は実施致しません。 詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/
【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、先行入場は実施致しません。 詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/
【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、先行入場は実施致しません。 詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/ 【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/ 【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
日本協会主催試合ではないためご利用いただけません。

また、日本協会主催試合でのご招待券使用についても、JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、有効期限内のものを含めて、今後利用いただけません。
詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/
【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
JRFUメンバーズクラブブースが出店されるかについては、各大会ホームページをご確認下さい。
ブースが出店される場合、現地にて仮会員証(1か月有効期限)はお渡ししますが、本会員証・ご招待券を含む会員特典はすべて郵送となります。2~4週間お時間を頂戴いたします。ご了承下さい。

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【トップリーグ ホームページ】
https://www.top-league.jp/
JRFUメンバーズクラブ事務局にてご確認ください。

【JRFUメンバーズクラブ事務局】03-5410-5527(平日10:00-17:00)
【お問合せメールアドレス】members@rugby-japan.or.jp

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ラグビーファンIDに関するご質問

携帯電話のメールアドレスをご登録のお客様は、ケータイでドメイン指定受信、シークレットコード指定、メール一括拒否、メール指定受信などの設定をされている方は、ご自分のケータイから「@rugby-japan.or.jp」を受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。設定されませんと、「登録完了メール」が受信できず、正しく利用登録が完了しませんのでご注意ください。
メール配信後のご登録された会員様はマイページをご確認ください。先行抽選ページへのリンクが掲載されておりますので、そこから先行抽選にお進みください
先行抽選はTicket Rugbyへの登録が必要になります。ラグビーファンIDの会員登録とは別にTicket Rugbyへのご登録をお願いいたします。
ログインページ下部、下記リンクより再設定をお願いします。
https://id.rugby-japan.jp/jrfu/user/mailaddress.asp
原則として先行抽選開始日前日にご案内メールを配信させていただきます。メール配信後はマイページに抽選ページへのリンクが記載されております。
どちらの先行抽選のお申し込みも可能です。
配分については、公表をしておりません。

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新リーグ「JAPAN RUGBY LEAGUE ONE」に関するご質問

スケジュール、チケット情報等すべて現在調整中です。
確定次第、ホームページ、SNSで発表いたします。

【新リーグ関連情報】
https://www.rugby-japan.jp/newleague/information