ヘルプ:よくあるご質問


よくあるご質問

チケットに関するご質問

各大会チケット概要をご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
各大会チケット概要をご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
各大会チケット概要をご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
チケットの変更は行っておりません。
券面に記載されている2試合ともご観戦いただけます。
入替制ではございません。
各大会 ホームページにてご確認ください。
試合開催週に更新を予定しております。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
<指定席・自由席共通>
大人1名につき1名まで膝上観戦無料です。
座席をご利用になる場合は、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。(2020年11月改定)
※詳細は各大会ホームページにてご確認ください。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
各大会、会場により異なります。ホームページ内チケットページよりご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
各大会、会場により異なります。
ホームページ内チケットページよりご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
1つのプレイガイドで販売終了のご案内でも、その他プレイガイドでご購入いただける場合がございます。お手数おかけしますが、その他プレイガイドも合わせてご確認ください。
※大会により取り扱いプレイガイドは異なります。
※各大会チケットページ内「販売窓口」をご参照ください。

また、現在予定枚数終了となっている席種、試合でも、代金をお支払いいただけなかったチケットが再度販売に回りご購入いただける場合もございます。お手数おかけしますが、お時間ございます時にTicketRUGBY、各プレイガイドにてご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
【TicketRUGBY】 http://ticket-rugby.jp/top.jsp
各大会 ホームページにてご確認ください。
※試合開催週に更新を予定しております。
前売り券の販売状況等を鑑み、当日券の販売有無を決定いたします。
詳細は試合開催週に各大会ホームページにて発表予定でございます。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
チケットの販売状況次第となります。各試合、開催直前まで枚数調整を行っているため、販売枚数はお答えできかねます。
金券に付きいかなる場合も再発行不可となります。何卒ご了承ください。

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チケット購入方法に関するご質問

各大会チケット概要をご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
各大会チケット概要をご確認ください。

【JRFU チケット】https://www.rugby-japan.jp/ticket/
【チケットラグビーご利用ガイド】http://ticket-rugby.jp/guide/smart.jspをご確認ください。
【チケットラグビーメンバーズクラブ会員へのアップグレード手順】http://ticket-rugby.jp/guide/upgrade.jspをご確認ください。

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大会情報に関するご質問

各大会ホームページにてご確認ください。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
各大会ホームページにてご確認ください。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
各大会ホームページにてご確認ください。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
各大会ホームページにてご確認ください。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
各大会ホームページにてご確認ください。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
各大会ホームページにてご確認ください。
※試合開催週に更新を予定しております。

【JRFU ホームページ】https://www.rugby-japan.jp/
例:Aチーム vs Bチーム
基本的にメインスタンドからピッチに向かって左側がAチーム、右側がBチームとなります。
但し、大会、会場によって異なる場合がありますので、各大会HPにてご確認ください。
試合登録メンバー(出場メンバー)は、原則キックオフの48時間前に、日本ラグビーフットボール協会ホームページにて発表いたします。
※但し、大会によっては発表時間が変更となる場合がございます。お手数おかけしますが、都度ホームページにてご確認をお願いいたします。

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JRFU主催試合以外のチケット・大会情報に関するご質問

関東ラグビーフットボール協会にてご確認ください。

<関東協会ホームページ>http://www.rugby.or.jp/
<関東協会tel>03-3423-4421(10:00~18:00)
関西ラグビーフットボール協会にてご確認ください。

<関西協会ホームページ>http://rugby-kansai.or.jp/
<関西協会tel>06-6376-0456
九州ラグビーフットボール協会にてご確認ください。

<九州協会ホームページ>http://www.rugby-kyushu.jp/
<九州協会tel>092-715-8172

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JRFUメンバーズクラブ関連(有料会員)に関するご質問

【メンバーズクラブ更新手続きページ】https://www.jrfu-members.com/index.php?action_seikyu_kakunin=trueにてご確認ください。
JRFUメンバーズクラブ事務局にてご確認ください。

【JRFUメンバーズクラブ事務局】03-5410-5527(平日10:00-17:00)
【お問合せメールアドレス】members@rugby-japan.or.jp
JRFUから公開されています「日本協会主催試合再開プログラム」の記載事項に従い、有効期限内のものを含めて、今後利用いただけません。詳しくは、各大会ホームページ、JRFUメンバーズクラブ ホームページをご確認下さい。(2020年11月改定)

【JRFU ホームページ】
https://www.rugby-japan.jp/
【JRFUメンバーズクラブ ホームページ】
https://www.jrfu-members.com/
JRFUメンバーズクラブサイト「会員専用ページ」から「会員情報変更」にてお客様ご自身でご変更ください。

【会員専用ページ】https://www.jrfu-members.com/index.php?action_login_index=true&path=/index.html
TicketRUGBYへの利用登録・メンバーズクラブ会員へのアップグレードが必要です。
詳しくはチケットラグビーご利用ガイドhttp://ticket-rugby.jp/guide/upgrade.jspをご確認ください。
※アップグレードの際、「JRFUメンバーズの会員番号」と「有効期限」が必要です。あらかじめご確認ください。
※土日祝日のご入会手続きおよび会費ご入金の場合は、翌々平日の9時以降、TicketRUGBYへの利用登録・メンバーズクラブ会員へのアップグレードが可能です。
JRFUメンバーズクラブ事務局にてご確認ください。

【JRFUメンバーズクラブ事務局】03-5410-5527(平日10:00-17:00)
【お問合せメールアドレス】members@rugby-japan.or.jp

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ラグビーファンIDに関するご質問

携帯電話のメールアドレスをご登録のお客様は、ケータイでドメイン指定受信、シークレットコード指定、メール一括拒否、メール指定受信などの設定をされている方は、ご自分のケータイから「@rugby-japan.or.jp」を受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。設定されませんと、「登録完了メール」が受信できず、正しく利用登録が完了しませんのでご注意ください。
メール配信後のご登録された会員様はマイページをご確認ください。先行抽選ページへのリンクが掲載されておりますので、そこから先行抽選にお進みください
先行抽選はTicket Rugbyへの登録が必要になります。ラグビーファンIDの会員登録とは別にTicket Rugbyへのご登録をお願いいたします。
ログインページ下部、下記リンクより再設定をお願いします。
https://id.rugby-japan.jp/jrfu/user/mailaddress.asp
原則として先行抽選開始日前日にご案内メールを配信させていただきます。メール配信後はマイページに抽選ページへのリンクが記載されております。
どちらの先行抽選のお申し込みも可能です。
配分については、公表をしておりません。

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JAPAN RUGBY LEAGUE ONEについて教えて欲しい

公式サイトにてご確認ください。

【JAPAN RUGBY LEAGUE ONE】
https://league-one.jp/

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JAPAN RUGBY SAKURA CLUBに関するご質問

ラグビー日本代表を応援する、公益財団法人日本ラグビーフットボール協会の公式ファンクラブです。 ファンの皆さまと選手がひとつのチームとなって、“世界一ラグビーが身近にある”という日本ラグビーの未来を創っていくことを目的としています。

【JAPAN RUGBY SAKURA CLUB公式サイト】
https://japanrugby-sakuraclub.jp/
年会費10,000円のプレミアム会員、4,000円のレギュラー会員、2,000円のジュニア会員があります。 各コースにより特典内容が変わります。詳細はこちらをご覧ください。

【プラン詳細】
http://jrfu-form.caters.jp/benefits/
※2021年度のプレミアム会員の募集は終了いたしました。
2021年8月~10月にご入会いただいた場合、2022年1月上旬より順次発送させていただきます。2021年11月以降にご入会いただいた場合は、2022年1月下旬より順次発送予定です。
現時点では未定でございます。詳細が決まり次第、別途ご案内いたしますので、少々お待ちいただけますようお願いいたします。
会員証は原則デジタル会員証となります。会員証の現物をご希望の方は、有料で発行いたします。ご入会の際に、【会員証を希望】を選択し、会費と一緒にお支払いをお願いします。
会報誌は紙で発行されず、デジタルでの発行となります。
複数のコースに入会いただくことは可能です。その場合は、両方の会費をお支払いいただく必要がございます。
クレジットカード、コンビニ、ペイジーにてお支払いが可能になる予定です。
原則インターネットからの入会受付となります。所定の申込ページより、お手続きください。入会はこちら
https://membership.japanrugby-sakuraclub.jp/member/membership_agreement
プレミアム会員抽選に落選してしまった場合、プレミアム会員抽選申込時にご入力頂いた内容にて、仮登録をさせていただいております。年会費をお支払いいただけましたら、レギュラー会員もしくはジュニア会員でのご入会が可能です。
※プレミアム会員抽選の当落結果につきましては、お申込みいただいた方全員にメールで配信を致します。年会費のお支払い方法等の詳細はメールに記載致しますのでご確認くださいませ。
大学選手権での先行申込も予定しております。2022年1月開幕予定の新リーグにつきましては、現時点では未定でございます。